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泰州汽车租赁如何防骗

这里说的防骗可不是指租赁汽车被骗,说的是汽车租赁公司在出租的时候要防止被客户骗。可能有些人觉得很奇怪,难道合肥汽车租赁公司也会被骗吗?是的,会被骗。

合肥汽车租赁如何防骗


    一、简单有效的防止骗租发生的方法,就是租赁前验证客户的信息时,进行风险把控,防止骗租行为发生。在租赁发生前,要确定来店客户是否有骗租风险,要从以下三方面验证:消费群体的划分归类(防止骗纸谎报军情);客户的信息查验;地域骗租团伙的防控

    1、消费群体的划分归类如何防止骗车?如果你要想确定来租车的客户是否存在骗租动机,首先你要清楚你的客户属于哪类消费群体,通过询问查验客户信息等与所属消费群体进行比对,把控客户是否存在骗租风险。以某汽车租赁公司的高铁站为例,客户群体主要分为三类:1、家庭旅游类租车客户:2、业务员出差租赁车辆;3、附近公司办公接待租赁车辆。每一类消费群体都有各自的行为特征,判断准确来门店租车的客户属于哪一类消费群体,是否有此类消费群体的特征,来判定客户是否存在骗租风险。下面简要对三类消费群体特征进行简要的阐述,如果来店租车客户不符合这三类消费群体特征,一般就要拒租。

    1)家庭旅游类租车客户的特征:此类客户假期租车较多,多在意车辆的租金,整体费用等,一般多带来人或者小孩。如果来租车的客户符合此类特征,基本可以放心租赁了。

    2)业务员租车客户的特征:业务员类客户租车,大多对车辆租金等费用方面比较淡化,倾向于购买所有的租车保险,大多特别在意(能否开具?什么时候邮寄?能否多等),单个出差的比较多,也有两三个一起的,一般会肩背双肩包,提一个拉杆箱。其他不符合此类特征冒充租车的客户存在骗租风险。

    3)附近公司接待租赁车辆的客户特征:此类客户可以查验工作信息(工作证,公司地址类),把控客户是否存在骗租风险。

    2、客户信息查验防止惯犯继续骗租。租赁行业遇到的很多惯犯,经常会在一家租赁公司得手后,还会继续去其他租赁公司继续骗车,对于此类风险客户,可以在租赁前互相查验一下是否在其他租赁公司有过骗租劣迹。

    1)正规性的查验:对于不太确定客户,可以查验客户是否有正规工作,是否携带名片,有无社保等,科技发达的现在,这些都能快速查验。

    2)同行业之间查询客户是否有过骗租行为:同一地区不同公司可以建立一个交流群,互相帮忙查验客户信息(是否租过车,是否有骗租行为等),比如现在华中地区首汽租车、神州租车。一嗨租车等共同组建的“华北车辆应急大队”。

    3)利用网络公共平台查验客户是否有骗租行为。这个现在比较有名的有公众号“信租风控”。扫描下面二维码,就可以轻松识别租车人是否有问题。

    3、鉴于汽车租赁行业骗租行为出现团伙化、地域化等特征,针对个别高危地区应当加强审查,防止骗租发生

    1)农村户口骗租高于城市户口骗租概率很多骗租团伙乐意找一些农村50岁或者20岁左右的毛头小子去租赁公司骗车,然后抵押分钱。

    2)骗租人员多来自相邻省市(本省市易追查)可能也考虑到成本问题,往往骗租人员多来自相邻省市比如来郑州骗租的人员,多来自河北邯郸(与郑州300公里左右),山东等地区。总的来说,租赁前进行风险把控是有效的防止骗租行为发生的方法

    二、租赁后期GPS跟踪方面

    1)对于大部分连锁租赁公司来说,由于成本的限制,车辆一般会安装两台GPS发射器,一台有线的一台无线的,所谓道高一尺魔高一丈,遇见高明的骗租团伙基本都不顶用,有些私营租赁公司会安装多个GPS,目的也在赌概率,使车辆被骗后,能有一个GPS被漏拆,从而找到丢失车辆。

    2)租赁后,租赁公司服务专员一般会查看车辆GPS运行规律,对于一些发车后车辆就没信号,开车就上高速的客户应适当留心,及时采取相应措施。

    3)关于收车有时候查到车辆位置了,但收车也是巨大问题记得去年和同事一块收车,半夜12点抵达目的地,一点开到车。整个过程好比盗窃(一般不会和骗车人员正面冲突,强龙不压地头蛇)开到车就直奔高速,心里惊恐万分;回来检查后,发现车里面有一把,数把,回想起来真是吓死宝宝了。收车怕遇见的就是车上有毒品,然后再遇见警察,这也是哑巴吃黄连,有口也难言。


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